REGULAMIN ŚWIADCZENIA USŁUG DROGĄ ELEKTRONICZNĄ SERWISU SCORLY

Niniejszy regulamin stanowi o zasadach korzystania z serwisu internetowego dostępnego pod adresem: www.scorly.pl (dalej jako: Scorly) a w tym o prawach i obowiązkach Użytkowników.

I. POSTANOWIENIA WSTĘPNE

1. Właścicielem Scorly jest Scorly Spółka z ograniczoną odpowiedzialnością z siedzibą we Wrocławiu pod adresem ul. Ludwika Idzikowskiego nr. 34 lok. 1A, 54-129 Wrocław, wpisana do Krajowego Rejestru Sądowego przez Sąd Rejonowy dla Wrocławia-Fabrycznej we Wrocławiu, VI Wydział Gospodarczy Krajowego Rejestru Sądowego pod numerem 0001193508, NIP 8943268364, Regon: 542695761, posiadająca kapitał zakładowy w wysokości 10.000 zł (dalej jako: Właściciel Serwisu). Adres e-mail: [email protected] adres do doręczeń elektronicznych: AE:PL-75071-17626-EEGAT-26.

2. Serwis Internetowy, dostępny pod adresem www.scorly.pl umożliwia Użytkownikom korzystanie z opracowanych przez Właściciela Scorly wskaźników w celu wygenerowania raportu finansowego, pozwalającego na szacunkowe określenie kondycji finansowej i zdolności kredytowej (możliwości pozyskania finansowania) w oparciu o dostarczone przez Użytkownika dane.

3. Serwis umożliwia Użytkownikom umówienie rozmowy z konsultantem w celu omówienia wygenerowanego raportu.

4. Serwis nie dostarcza usług doradczych dotyczących kredytów hipotecznych ani usług pośrednictwa.

5. Użytkownikiem serwisu może być osoba fizyczna nieprowadząca działalności gospodarczej (konsument w rozumieniu art. 22(1) Kodeksu cywilnego), osoba fizyczna prowadząca działalność gospodarczą, osoba prawna lub jednostka organizacyjna niebędąca osobą prawną, której przepisy szczególne przyznają zdolność prawną, zainteresowana usługami finansowymi, a w tym kredytami, leasingami oraz innymi formami finansowania zewnętrznego działalności gospodarczej. W przypadku Użytkowników niebędących osobami fizycznymi, działają oni przez umocowanych do tego swoich przedstawicieli.

6. Użytkownik zobowiązany jest do korzystania z Serwisu w sposób zgodny z prawem i dobrymi obyczajami z uwzględnieniem poszanowania dóbr osobistych oraz praw autorskich i własności intelektualnej Właściciela Serwisu oraz osób trzecich.

7. Korzystanie z Serwisu nie stanowi usługi doradztwa kredytowego ani analizy kredytowej, a informacje w nim zawarte i przekazywane Użytkownikowi, łącznie z Raportem stanowią wyłącznie treści o charakterze informacyjnym i szacunkowym, przygotowane na podstawie danych wprowadzonych przez Użytkownika oraz w oparciu o wskaźniki przyjęte do oceny danych finansowych według kryteriów ustalonych subiektywnie przez Właściciela Serwisu. Każda decyzja o zaciągnięciu zobowiązania finansowego powinna zostać poprzedzona analizą indywidualnej sytuacji danego podmiotu i nie powinna opierać się na danych szacunkowych.

8. Serwis nie umożliwia zamieszczania przez Użytkowników opinii ani komentarzy, jak również nie umożliwia przesyłania treści pomiędzy Użytkownikami.

9. Właściciel Serwisu nie umożliwia Użytkownikom dostępu do treści o charakterze bezprawnym.

10. Korzystanie ze Strony oznacza akceptację niniejszego Regulaminu.

11. Regulamin jest dostępny pod adresem: https://www.scorly.pl/regulamin w formie umożliwiającej jego zapisanie i odtworzenie oraz zapoznanie się przez Użytkownika w dowolnym czasie.

II. DEFINICJE

1. Instytucje Kredytowe - podmioty trzecie będące bankami w rozumieniu ustawy Prawo bankowe, instytucjami pożyczkowymi, firmami leasingowymi lub faktoringowymi.

2. Firma - osoba fizyczna posiadająca pełną zdolność do czynności prawnych, prowadząca jednoosobową działalność gospodarczą, osoba prawna lub jednostka organizacyjna nieposiadająca osobowości prawnej, której dane zostały wprowadzone do formularza zapytania w celu wygenerowania Raportu. Firmami mogą być wyłącznie podmioty prowadzące księgowość w formie ksiąg rachunkowych w rozumieniu art. 2 ustawy z dnia 29 września 1994 r. o rachunkowości (t.j. Dz.U. 2023 poz. 120 ze zm.) – tzw. pełne księgi.

3. Formularze – w Serwisie znajdują się następujące formularze:

  • a. rejestracji – umożliwiający Użytkownikowi zarejestrowanie w Serwisie Konta Użytkownika,
  • b. logowania – umożliwiający Użytkownikowi zalogowanie do Konta Użytkownika zarejestrowanego w Serwisie,
  • c. zapytania - umożliwiający Użytkownikowi utworzenie zapytania o kondycję finansową Firmy,
  • d. kontaktowy - umożliwiający Użytkownikowi umówienie rozmowy z Konsultantem lub kontakt z Właścicielem Serwisu,

4. Konto Użytkownika - indywidualny, przypisany do konkretnego Użytkownika zbiór danych i uprawnień w ramach Serwisu, zabezpieczony loginem i hasłem, pozwalający na korzystanie z Usług, a w szczególności pozwalający na formułowanie zapytań oraz dostęp do wygenerowanych Raportów.

5. Raport - dokument elektroniczny generowany przez Serwis na podstawie danych wprowadzonych przez Użytkownika (wyników finansowych, danych o Firmie, itd.), zawierający analizę kondycji finansowej podmiotu, którego dotyczy pod kątem produktów kredytowych i finansowych, mający charakter wyłącznie informacyjny.

6. Serwis internetowy / Scorly - platforma informacyjna dostępna pod adresem: www.scorly.pl, stanowiąca zespół powiązanych stron internetowych i narzędzi programistycznych, umożliwiająca korzystanie z Usług.

7. Umowa - umowa o świadczenie usług drogą elektroniczną zawierana między Użytkownikiem a Właścicielem Serwisu, której przedmiotem jest korzystanie z usług udostępnianych w ramach Serwisu,

8. Usługi - usługi świadczone drogą elektroniczną przez Właściciela Serwisu na rzecz Użytkownika, polegające w szczególności na udostępnianiu narzędzia do generowania analizy kondycji finansowej podmiotu wskazanego przez Użytkownika, umawiania spotkań z konsultantami.

9. Użytkownik - osoba fizyczna posiadająca pełną zdolność do czynności prawnych nieprowadząca działalności gospodarczej (konsument w rozumienu art. 22(1) Kodeksu cywilnego, osoba fizyczna prowadząca jednoosobową działalność gospodarczą, osoba prawna lub jednostka organizacyjna nieposiadająca osobowości prawnej działająca przez swojego przedstawiciela umocowanego do jej reprezentowania, korzystająca z Serwisu.

10. Właściciel Serwisu - Scorly Spółka z ograniczoną odpowiedzialnością z siedzibą we Wrocławiu pod adresem ul. Ludwika Idzikowskiego nr. 34 lok. 1A, 54-129 Wrocław, wpisana do Krajowego Rejestru Sądowego przez Sąd Rejonowy dla Wrocławia-Fabrycznej we Wrocławiu, VI Wydział Gospodarczy Krajowego Rejestru Sądowego pod numerem 0001193508, NIP 8943268364, Regon: 542695761, posiadająca kapitał zakładowy w wysokości 10.000 zł

11. Wskaźniki - wartości numeryczne, procentowe lub opisowe (np. marża, prowizja, RRSO, rentowność, płynność, itd.), obliczana przez algorytmy Serwisu lub pobierana z baz danych instytucji finansowych, służąca do sporządzenia i przedstawienia danych w Raporcie.

12. Zasoby Serwisu - wszelkie materiały, bazy danych, algorytmy, teksty, kalkulatory oraz rozwiązania technologiczne udostępniane w ramach Serwisu, stanowiące własność intelektualną Właściciela Serwisu lub podmiotów trzecich, podlegające ochronie prawnej.

III. OŚWIADCZENIA WŁAŚCICIELA SERWISU

1. Właściciel Serwisu oświadcza, że Raport generowany przez Serwis ma charakter wyłącznie informacyjny i stanowi wynik automatycznej analizy danych wprowadzonej przez Użytkownika. Raport nie stanowi porady inwestycyjnej, finansowej, prawnej ani podatkowej, ani nie jest rekomendacją w rozumieniu przepisów prawa. Scorly nie prowadzi działalność iw zakresie udzielania kredytów, pożyczek ani innych form finansowania, a jedynie dostarcza narzędzia do samodzielnej analizy kondycji finansowej podmiotu przez Użytkownika

2. Użytkownik akceptuje, że wygenerowany raport jest tworzony na podstawie przekazanych przez niego informacji i odpowiedzi na pytania z formularza i może nie odzwierciedlać rzeczywistego stanu podmiotu, którego dotyczy.

3. Raport nie powinien stanowić jedynej ani przeważającej podstawy do podejmowania decyzji finansowych lub zaciągania zobowiązań. Każda sytuacja gospodarcza przedsiębiorstwa jest indywidualna, a Raport opiera się na algorytmie i wskaźnikach stosowanych przez Właściciela Serwisu oraz wybranych przez niego subiektywnie do oceny stanu badanego podmiotu. Wynik raportu nie gwarantuje uzyskania pozytywnej decyzji instytucji kredytowej.

4. Ostateczna ocena zdolności kredytowej oraz decyzja o przyznaniu finansowania należą wyłącznie do Instytucji Kredytowej, która stosuje własne, poufne modele ryzyka oraz weryfikuje dane w zewnętrznych bazach (np. BIK, BIG, KRD), do których Serwis nie ma dostępu. Uzyskanie pozytywnego wyniku kondycji finansowej badanego podmiotu nie gwarantuje uzyskania finansowania od Instytucji Kredytowej, ani też uzyskania finansowania o wartości sugerowanej przez raport. Uzyskanie Raportu nie inicjuje oficjalnych zapytań kredytowych i nie ma wpływu na zewnętrzną historię kredytową Użytkownika.

5. Właściciel Serwisu nie ponosi odpowiedzialności za jakiekolwiek szkody, a w tym za utracone korzyści będące następstwem decyzji biznesowych podjętych przez Użytkownika w oparciu o informacje zawarte w Raporcie, z zastrzeżeniem bezwzględnie obowiązujących przepisów prawa.

IV. USŁUGI

1. Warunki ogólne

1. Użytkownik, z chwilą akceptacji Regulaminu, przystępuje do Umowy z Właścicielem Serwisu, której przedmiotem jest świadczenie przez Właściciela Serwisu usług drogą elektroniczną, za pośrednictwem Serwisu. Umowa trwa przez czas nieoznaczony – do dnia odstąpienia od Umowy.

2. Użytkownik może zakończyć korzystanie z Usług Właściciela Serwisu w dowolnym momencie.

3. Właściciel Serwisu zapewnia Użytkownikowi możliwość korzystania z usług w sposób uniemożliwiający dostęp osób nieuprawnionych do treści generowanej w odpowiedzi na zapytania Użytkownika, a w szczególności Raportów. Dostęp do tych treści jest możliwy po zalogowaniu na konto Użytkownika, z którego wysłano zapytanie lub poprzez wygenerowany przez Scorly odnośnik do Raporów zamówionych przez Użytkowników nieposiadających Konta Użytkownika.

4. Właściciel Serwisu zastrzega sobie prawo do czasowego zawieszenia dostępności Serwisu w celach konserwacyjnych, modernizacyjnych lub w celu aktualizacji technologii Serwisu, o czym w miarę możliwości technicznych poinformuje Użytkowników z wyprzedzeniem.

5. Zabrania się dostarczania przez Użytkownika treści o charakterze bezprawnym, w szczególności podawania fałszywych danych finansowych Firmy w celu zmanipulowania wyników Raportu.

6. Użytkownik ponosi pełną odpowiedzialność za prawdziwość danych wprowadzonych do formularzy w Serwisie.

7. Użytkownik ma świadomość, że wyniki Raportu, a w szczególności pozytywna lub negatywna ocena kondycji finansowej wskazanego przez Użytkownika podmiotu ma charakter wyłącznie poglądowy i oparta jest na wskaźnikach stosowanych przez Właściciela Serwisu. Wskaźniki te nie gwarantują uzyskania konkretnej decyzji kredytowej i nie stanowią porady kredytowej. Wyniki Raportu nie powinny stanowić samodzielnej podstawy decyzji finansowych Użytkownika. Właściciel Serwisu nie gwarantuje, że Instytucje Kredytowe posługują się tożsamymi wskaźnikami dla celów analizy zdolności kredytowej swoich klientów, ani też, aby Instytucje Kredytowe nadawały tym wskaźnikom tożsame znaczenie.

8. Właściciel Serwisu nie gwarantuje, że parametry prezentowanych w Serwisie instrumentów finansowych zostaną zaproponowane Użytkownikowi przez Instytucje Kredytowe prowadzące profesjonalną działalność gospodarczą w tym zakresie. Właściciel Serwisu nie pośredniczy w zawieraniu umów między Użytkownikiem a Instytucją Kredytową.

9. Właściciel nie ponosi odpowiedzialności za:

  • negatywną decyzję kredytową Instytucji Kredytowej,
  • różnice między parametrami prezentowanymi w Serwisie a ostateczną ofertą Instytucji Kredytowej (wynikające np. z indywidualnej oceny ryzyka klienta).
  • szkody powstałe w wyniku podania przez Użytkownika nieprawdziwych danych,

- z zastrzeżeniem bezwzględnie obowiązujących przepisów prawa.

10. Wykorzystywanie Zasobów Serwisu (w tym wskaźników, fragmentów formularzy, danych o oprocentowaniu i marżach) do celów komercyjnych przez podmioty konkurencyjne jest zabronione.

2. Konto Użytkownika

1. Konto Użytkownika jest nieodpłatną usługą świadczoną drogą elektroniczną, polegającą na udostępnieniu Użytkownikowi spersonalizowanego panelu administracyjnego w ramach Serwisu, zabezpieczonego loginem i hasłem, a pozwalającego na korzystanie z Usług, a w szczególności usługi dodawania Firmy i generowania Raportów.

2. Użytkownik może założyć Konto Użytkownika wypełniając dane formularza rejestracji, który wymaga wskazania: imienia, nazwiska, adresu e-mail wraz z jego powtórzeniem, hasła wraz z jego powtórzeniem, a w przypadku przedsiębiorców dodatkowo nazwy i formy przedsiębiorstwa, adresu siedziby, numeru NIP, adresu e-mail.

3. Rejestracja Konta Użytkownika jest możliwa wyłącznie po zaakceptowaniu Regulaminu oraz Polityki Prywatności.

4. Wypełniając formularz Rejestracji Użytkownik może wyrazić zgodę na otrzymywanie od Właściciela Serwisu komunikacji marketingowej. Zgoda marketingowa jest całkowicie dobrowolna i nie stanowi warunku rejestracji Konta Użytkownika.

5. Użytkownik zobowiązany jest do zabezpieczenia Konta Użytkownika poprzez utworzenie loginu oraz hasła, zabezpieczającego dostęp do Konta. Logowanie do Konta Użytkownika po jego zarejestrowaniu będzie wymagało każdorazowo podania prawidłowego loginu oraz hasła. Serwis wymaga, aby hasło zawierało min. 12 znaków, a w tym: nie może być zbyt podobne do danych osobowych Użytkownika (imienia, nazwiska, adresu e-mail), nie może być hasłem powszechnie używanym oraz nie może składać się wyłącznie z cyfr.

6. Użytkownik nie powinien przekazywać swoich danych do logowania osobom nieupoważnionym. Serwis nie ma możliwości weryfikacji, czy danymi do logowania Użytkownika posługuje się osoba do tego upoważniona.

7. Serwis stosuje mechanizm zabezpieczający przed nieuprawnionymi próbami logowania, polegający na ograniczeniu liczby prób logowania do dziesięciu w ciągu jednej minuty. W przypadku przekroczenia tego limitu możliwość logowania zostaje tymczasowo wstrzymana i automatycznie przywracana po upływie jednej minuty od ostatniej próby, bez konieczności podejmowania dodatkowych czynności przez Użytkownika. W ramach Konta Użytkownika, Użytkownikowi zapewniany jest dostęp do:

  • panelu powiadomień, za pośrednictwem którego Użytkownik może otrzymywać komunikaty i powiadomienia dotyczące działalności Serwisu, dostępności usług, inne informacje dot. realizacji usług przez Właściciela Serwisu,
  • panelu zapytań, gdzie Użytkownik ma dostęp do usługi zapytań (wygenerowania raportu), jak również do podglądu i zarządzania wcześniej stworzonymi zapytaniami,
  • panelu dokumentów, gdzie Użytkownik ma dostęp do wygenerowanych raportów oraz sprawozdań,

8. Użytkownik jest uprawniony do zarządzania swoim Kontem, a w tym do zmiany danych, zmiany hasła oraz loginu.

9. Użytkownik może usunąć trwale swoje Konto Użytkownika wraz z zapisanymi na nim danymi.

10. Usunięcie Konta Użytkownika wymaga skontaktowania się z Serwisem poprzez adres l. Ludwika Idzikowskiego nr. 34 lok. 1A, 54-129 Wrocław lub e-mail: [email protected]. Serwis jest uprawniony do weryfikacji tożsamości Użytkownika i ma prawo odmówić usunięcia Konta w przypadku negatywnej weryfikacji.

11. Usunięte Konto Użytkownika nie będzie mogło zostać przywrócone, a Użytkownik utraci dostęp do wszystkich dodanych i wygenerowanych treści, a w tym raportów i sprawozdań.

4. Generowanie Raportów (Zapytania)

1. Generowanie Raportów jest usługą odpłatną, dostępną zarówno dla Użytkowników posiadających Konto Użytkownika, jak i Użytkowników, którzy nie dokonali takiej rejestracji, umożliwiającą uzyskanie Raportu wygenerowanego na podstawie algorytmów i wskaźników Serwisu, pozwalającego na szacunkowe określenie kondycji finansowej Firmy w oparciu o dostarczone przez Użytkownika dane.

2. Wygenerowanie raportu wymaga wysłania przez Użytkownika zapytania, polegającego na wypełnieniu, opłaceniu i wysłaniu znajdującego się w Serwisie formularza zapytania.

3. Formularz zapytania składa się z pięciu części, zawierających szczegółowe pytania o dane oraz kondycję finansową Firmy w bieżącym i poprzednich okresach, jak również pytania dodatkowe:

  • 3.A. Dane wstępne - zawierające podstawowe dane firmy oraz podstawowe informacje do analizy w postaci wyboru rodzaju księgowości, rodzaju finansowania, kwoty finansowania oraz planowanego okresu finansowania,
  • 3.B. Pozyskiwanie danych - zawierające informacje na temat okresu objętego analizą oraz możliwość wyboru przekazania danych finansowych, które można wprowadzić ręcznie lub poprzez wprowadzenie pliku CSV lub XLSX; system pozwala również na wgranie plików w formacie PDF, CSV lub XLSX oraz samodzielne ich rozpoznanie i uzupełnienie danych finansowych automatycznie za pomocą funkcjonalności AI Beta,
  • 3.C. Okresy poprzednie - zawierające szczegółowe dane na temat okresu objętego analizą, a w tym dane zaimportowane na podstawie wgranych plików CSV lub XLSX, które mogą być edytowane przez Użytkownika,
  • 3.D. Bieżący okres - zawierające szczegółowe dane na temat kondycji finansowej firmy na koniec ostatniego kwartału objętego analizą,
  • 3.E. Pytania dodatkowe o kondycję finansową firmy,

4. Warunkiem złożenia zapytania dotyczącego Firmy jest, aby:

  • 4.A. posiadała ona aktywną historię operacyjną wynoszącą minimum 24 pełne miesiące (730 dni) przed datą wygenerowania Raportu,
  • 4.B. działalność gospodarcza Firmy nie została zawieszona,
  • 4.C. względem Firmy nie było prowadzone postępowanie upadłościowe, likwidacyjne lub restrukturyzacyjne,
  • 4.D. Firma posiadała zdefiniowany główny kod PKD.

5. Użytkownik, podając dane Firmy oświadcza, że podawane przez niego dane są prawidłowe i prawdziwe oraz że jest uprawniony do pozyskania informacji na temat Firmy. Użytkownik ponosi wobec Serwisu odpowiedzialność za podanie danych nieprawdziwych lub złożenie fałszywego oświadczenia.

6. Scorly pozwala również na wygenerowanie danych dotyczących bieżącego okresu obrotowego w oparciu o predykcje systemu oraz wskazanie trendu zmiany tych danych (wzrost/spadek/bez zmian). Użytkownik jest zobowiązany zweryfikować prawidłowość wygenerowanych w ten sposób danych.

7. Użytkownik zobowiązany jest do udzielenia odpowiedzi na wszystkie pytania zawarte w formularzu.

8. Po wypełnieniu formularza danych wstępnych Użytkownik odblokowanie dalszych części wymaga wniesienia opłaty tytułem raportu w wysokości podanej na Stronie, stosownie do części V Regulaminu „Płatności”.

9. Uzupełnienie pozostałych części formularza zapytania i wygenerowanie raportu bez uiszczenia opłaty nie jest możliwe.

10. Użytkownik wysyłając formularz oświadcza, że podawane przez niego dane i udzielane odpowiedzi są prawdziwe oraz że jest uprawniony do pozyskania informacji na temat dodawanej Firmy. Użytkownik ponosi wobec Serwisu odpowiedzialność za podanie danych nieprawdziwych lub złożenie fałszywego oświadczenia. Oświadczenie jest dobrowolne, ale konieczne dla realizacji usługi przez Właściciela Serwisu.

11. Wypełnienie formularza i zawarcie umowy o realizację usługi będzie możliwe wyłącznie, gdy Użytkownik:

  • zaakceptuje Regulamin oraz politykę prywatności Serwisu,
  • złoży oświadczenie o prawdziwości przekazywanych w formularzu zapytania informacji,
  • wyrazi zgodę na dostarczenie treści cyfrowej (raportu) przed upływem terminu do odstąpienia od umowy oraz potwierdzi fakt przekazania mu przez Właściciela Serwisu informacji o utracie prawa do odstąpienia od umowy w zakresie, w jakim usługa została zrealizowana.

Powyższe oświadczenia i zgody są w pełni dobrowolne, ale są konieczne dla zawarcia umowy z Właścicielem Serwisu i realizacji usługi wygenerowania raportu.

12. Zawarcie umowy, której przedmiotem będzie wygenerowanie Raportu następuje z chwilą zaksięgowania opłaty za generowany Raport na rachunku bankowym Właściciela Serwisu oraz wysłania uzupełnionego formularza zapytania.

13. Raport zostanie wygenerowany dopiero po uzupełnieniu wszystkich niezbędnych danych w formularzu zapytania oraz wysłaniu formularza poprzez kliknięcie przycisku „SPRAWDŹ RAPORT”

14. Po kliknięciu przycisku „SPRAWDŹ RAPORT” Użytkownik nie ma już możliwości modyfikacji danych podanych w formularzu zapytania.

15. Raport jest generowany w formie pliku elektronicznego dostępnego w panelu dokumenty w Koncie Użytkownika. Plik jest możliwy do pobrania i trwałego zapisu przez Użytkownika w formacie PDF.

16. W przypadku Użytkowników nieposiadających Konta Użytkownika, Użytkownik ma możliwość pobrania Raportu po jego wygenerowaniu w formacie PDF. Użytkownik otrzymuje również link do swojego raportu na adres e-mail podany w trakcie dokonywania płatności. Link jest aktywny przez okres 90 dni od dnia wygenerowania Raportu.

17. Dostęp do Raportu zapisanego na Koncie Użytkownika jest bezterminowy, przy czym Właściciel Serwisu rekomenduje utrwalenie raportu w pamięci urządzenia Użytkownika. W przypadku usunięcia lub zablokowania Konta Użytkownika dostęp do wcześniej niezapisanych plików może zostać ograniczony, w takim przypadku Użytkownik powinien skierować prośbę do Właściciela Serwisu na adres e-mail: [email protected] o przekazanie raportu drogą elektroniczną na wskazany przez Użytkownika adres e-mail.

5. Konsultacje

1. Użytkownik może umówić się na bezpłatną rozmowę z doradcą zapewnionym przez Właściciela Serwisu.

2. Liczba rozmów jest ograniczona do jednej rozmowy w związku z każdym Raportem.

3. Rozmowa z doradcą może obejmować w szczególności: pomoc w dokończeniu wypełniania Raportu, wyjaśnienie wyniku Raportu, jak również wsparcie w pozyskaniu finansowania na podstawie danych zawartych w Raporcie. Czas trwania kontaktu ustalany jest indywidualnie, w zależności od zakresu zgłoszenia.

4. Zgłoszenie chęci rozmowy z doradcą następuje poprzez wypełnienie formularza kontaktowego, dostępnego zarówno w trakcie korzystania z wygenerowanego Raportu w Koncie Użytkownika, jak i na podstronie Serwisu „Kontakt", wymagającego wskazania: tematu zgłoszenia, adresu e-mail, opcjonalnie numeru telefonu oraz treści wiadomości, a także wyrażenia zgody na kontakt mailowy lub telefoniczny w celu obsługi zgłoszenia.Rozmowa z doradcą nie stanowi porady inwestycyjnej, finansowej, prawnej ani podatkowej, ani nie jest rekomendacją w rozumieniu przepisów prawa. Doradca nie dokonuje indywidualnej oceny zdolności kredytowej w imieniu banków ani nie wydaje wiążących decyzji kredytowych.

V. PŁATNOŚCI

1. Użytkownik nieposiadający konta Użytkownika, przed dokonaniem płatności jest zobligowany do podania następujących danych warunkujących dokonanie płatności:

  • a. w przypadku przedsiębiorców: nazwa przedsiębiorcy, NIP, adres siedziby, adres e-mail,
  • b. w przypadku osób fizycznych nieprowadzących działalności gospodarczej: imię i nazwisko, e-mail, adres.

2. Właściciel Serwisu umożliwia Użytkownikowi dokonanie płatności w Serwisie w formie płatności elektronicznych za pośrednictwem Paynow. Użytkownik może wybrać metodę płatności:

  • a. BLIK,
  • b. Szybki przelew internetowy,
  • c. karty płatnicze (Visa, Visa Electron, Mastercard, MasterCard Electronic, Maestro),
  • d. portfel cyfrowy (ApplePay, GooglePay),
  • e. click to pay.

3. Obsługę płatności elektronicznych i kartą płatniczą w ramach serwisu Paynow prowadzi: mBank Spółka Akcyjna. z siedzibą w Warszawie, 00-850 Poznań, przy ul. Prosta 18, wpisana do rejestru przedsiębiorców prowadzonego przez Sąd Rejonowy dla m. st. Warszawy XIII Wydział Gospodarczy Krajowego Rejestru Sądowego, nr rejestru przedsiębiorców KRS 0000025237, o kapitale zakładowym w wysokości 169 860 668 PLN, w całości opłaconym, posiadająca numer identyfikacji podatkowej NIP: 526-021-50-88 ; REGON: 001254524.

4. Informacje na temat bezpieczeństwa płatności są dostępne dla Użytkowników na stronie operatora płatności: https://www.paynow.pl/bezpieczenstwo.

5. Użytkownik wyraża zgodę na otrzymywanie od Właściciela Serwisu elektronicznych faktur lub paragonów, które zostaną przesłane na wskazane przez niego dane w terminie 48 godzin po zrealizowaniu płatności. Dokumenty księgowe są wystawiana na dane podane przez Użytkownika w momencie rejestracji Konta Użytkownika.

6. Właściciel Serwisu jest uprawniony do organizowania promocji lub udostępniania Użytkownikom kodów rabatowych na wybrane usługi dostępne w ramach Serwisu przez ograniczony czas. Promocje i kody rabatowe nie łączą się – Użytkownik może jednocześnie zastosować tylko jeden kod rabatowy albo skorzystać z promocji.

VI. ODSTĄPIENIE OD UMOWY

1. Użytkownik będący konsumentem lub przedsiębiorcą na prawach konsumenta jest uprawniony odstąpić od umowy o świadczenie usług korzystania z Serwisu zawartej z Właścicielem Serwisu w terminie 14 dni od dnia zawarcia umowy (autoryzacji konta) bez podania przyczyny.

2. Prawo odstąpienia od umowy nie przysługuje Użytkownikowi, który wyraził zgodę na dostarczenie usług cyfrowych przed upływem terminu 14 dni na odstąpienie od umowy, zgodnie z art. 38 ustawy z dnia 30 maja 2014 r. o prawach konsumenta (Dz.U. z 2014 r. poz. 827, t.j. Dz.U. 2024 poz. 1796).

3. Użytkownik będący konsumentem lub przedsiębiorcą na prawach konsumenta traci prawo do odstąpienia od umowy o świadczenie usługi zawartej na odległość, jeżeli wyraził zgodę na rozpoczęcie jej realizacji przed upływem ustawowego terminu na odstąpienie, o czym został poinformowany przez Właściciela Serwisu.

4. Poza przypadkiem wskazanym powyżej w przypadku skorzystania z Serwisu przez Użytkownika będącego konsumentem lub przedsiębiorcą na prawach konsumenta – przysługuje mu prawo do złożenia oświadczenia o odstąpieniu od umowy w terminie 14 dni od dnia realizacji usługi bez wskazania przyczyny odstąpienia.

5. Konsument może odstąpić od umowy w każdym czasie, jeżeli Właściciel Serwisu pomimo wezwania przez Konsumenta – nie dostarczył treści cyfrowej niezwłocznie lub w dodatkowym, wyraźnie uzgodnionym terminie.

6. Konsument może odstąpić od umowy bez wzywania do dostarczenia treści cyfrowej, jeżeli:

a. z oświadczenia Właściciela Serwisu lub okoliczności wyraźnie wynika, że nie dostarczy treści cyfrowej lub usługi cyfrowej,

b. konsument i Właściciel Serwisu uzgodnili lub z okoliczności zawarcia umowy wyraźnie wynika, że określony termin dostarczenia treści cyfrowej lub usługi cyfrowej miał istotne znaczenie dla konsumenta, a Właściciel Serwisu nie dostarczył ich w tym terminie.

7. Oświadczenie o odstąpieniu może zostać złożone drogą mailową na adres: [email protected] lub pocztą pod adres: Scorly Sp. z o.o., ul. Ludwika Idzikowskiego nr. 34 lok. 1A, 54-129 Wrocław. Wzór oświadczenia o odstąpieniu od umowy stanowi załącznik nr 1 do Regulaminu – skorzystanie z niego nie jest obowiązkowe.

8. W razie skutecznego odstąpienia od umowy, umowa jest uważana za niezawartą, a odstępujący od umowy jest zwolniony z wszelkich zobowiązań.

9. W przypadku skutecznego odstąpienia od umowy przez Użytkownika będącego konsumentem lub przedsiębiorcą na prawach konsumenta Właściciel Serwisu dokona zwrotu opłat dokonanych w związku z tą umową nie później niż w terminie 14 dni od dnia otrzymania oświadczenia o odstąpieniu od umowy.

VII. REKLAMACJE

1. Odpowiedzialność Właściciela serwisu z tytułu rękojmi jest wyłączona w stosunku do Użytkowników będących przedsiębiorcami, stosownie do art. 558 kodeksu cywilnego.

2. Właściciel Serwisu ponosi odpowiedzialność względem Użytkownika, który jest konsumentem lub przedsiębiorcą na prawach konsumenta za brak zgodności usług z umową. Wówczas Użytkownik może żądać doprowadzenia usługi do zgodności z umową.

3. Właściciel Serwisu odmówi doprowadzenia usługi do zgodności z umową w sposób wybrany przez konsumenta lub przedsiębiorcę na prawach konsumenta, jeżeli jest to niemożliwe albo wymagałoby poniesienia przez Właściciela Serwisu nadmiernych kosztów.

4. Jeśli Właściciel Serwisu odmówi doprowadzenia usługi do zgodności z umową albo pomimo akceptacji nie doprowadził usługi do zgodności z umową, albo okazało się to niemożliwe lub szczególnie utrudnione pomimo podejmowanych prób w rozsądnym czasie i bez nadmiernych niedogodności dla konsumenta – konsument jest uprawniony do odstąpienia od umowy lub złożenia oświadczenia o obniżeniu ceny.

5. Podstawą odstąpienia od umowy nie mogą być niezgodności o charakterze nieistotnym względem zawartej umowy.

6. Reklamację należy złożyć w formie e-mail na adres Właściciela Serwisu: [email protected] lub pisemnie na adres siedziby ul. Ludwika Idzikowskiego nr. 34 lok. 1A, 54-129 Wrocław. konsument powinien opisać wadę, wskazać swoje imię i nazwisko, adres, datę zawarcia Umowy oraz dane kontaktowe.

7. Właściciel Serwisu ustosunkuje się do reklamacji konsumenta niezwłocznie, nie później niż w terminie 14 dni kalendarzowych od dnia jej złożenia. O rozpatrzeniu reklamacji konsument zostanie poinformowany w ten sam sposób, w jaki złożył reklamację.

VIII. OCHRONA DANYCH OSOBOWYCH

1. Właściciel Serwisu, stosownie do art. 18 ustawy o świadczeniu usług drogą elektroniczną z dnia 18 lipca 2002 r., w zw. z art. 6 ust. 1 lit b) i f) RODO, jest uprawniony do przetwarzania danych osobowych Użytkownika, niezbędnych do nawiązania, ukształtowania treści, zmiany lub rozwiązania stosunku prawnego.

2. Właściciel niniejszym wyróżnia i oznacza, że dane osobowe, których podanie jest niezbędne do świadczenia usługi drogą elektroniczną, to:

  • a. nazwiska i imiona Użytkownika,
  • b. dane dokumentu potwierdzającego tożsamość,
  • c. adres zameldowania,
  • d. adres do korespondencji,
  • e. adres elektroniczny Użytkownika,
  • f. dane rachunku bankowego Użytkownika,
  • g. dane karty płatniczej Użytkownika,
  • h. dane dotyczące wyrażonych zgód (w tym zgód marketingowych oraz zgody na przypomnienia monitoringowe) wraz z datą ich udzielenia.

3. Przetwarzanie danych osobowych dla celów reklamy, badania rynku oraz zachowań i preferencji Użytkowników z przeznaczeniem wyników tych badań na potrzeby polepszenia jakości usług świadczonych przez Właściciela Serwisu, innych danych dotyczących Użytkownika, które nie są niezbędne do świadczenia usługi drogą elektroniczną, wymaga odrębnej, wyraźnej zgody Użytkownika.

4. Przetwarzanie danych osobowych przez Właściciela Serwisu zostało szczegółowo uregulowane w Polityce Prywatności, dostępnej pod linkiem: https://www.scorly.pl/polityka-prywatnosci.

IX. AUTOMATYZACJA I PROFILOWANIE

Generowanie Raportu odbywa się w sposób zautomatyzowany, w oparciu o algorytmy scoringowe Właściciela Serwisu, na podstawie danych finansowych i rejestrowych wprowadzonych przez Użytkownika oraz pobranych z zewnętrznych rejestrów (GUS, Rejestr.io). Wynik Raportu ma charakter wyłącznie diagnostyczny i informacyjny i nie wywołuje samodzielnie skutków prawnych ani nie wpływa w podobny sposób na sytuację Użytkownika lub Firmy, bez odrębnej, niezależnej decyzji podmiotu trzeciego (np. Instytucji Kredytowej). Użytkownikowi przysługuje prawo do uzyskania interwencji ludzkiej ze strony Właściciela Serwisu, wyrażenia własnego stanowiska oraz zakwestionowania wyniku Raportu, zgodnie z art. 22 RODO.

X. WYMAGANIA TECHNICZNE NIEZBĘDNE DO WSPÓŁPRACY Z SERWISEM

1. Do korzystania z Serwisu niezbędne są:

  • a. dostępem do Internetu,
  • b. urządzenie elektroniczne z systemem operacyjnym pozwalającym na obsługę przeglądarek internetowych oraz odczyt plików w formacie PDFm
  • c. standardowa przeglądarka internetowa, obsługująca pliki cookies oraz JavaScript (zalecane najnowsze wersje Chrome, Firefox, Safari lub Edge), z włączoną obsługą dynamicznej zawartości (skrypty JavaScript), obsługą HTML 5 i CSS 3 oraz wspierającego protokół WebSocket oraz XMLHttpRequest (XHR),
  • d. aktywny adres e-mail (niezbędny do rejestracji Konta Użytkownika),

2. W celu zapewnienia bezpieczeństwa przesyłanych danych, Serwis Scorly wykorzystuje protokół szyfrowania TLS (Transport Layer Security) w wersji nie niższej niż 1.2. Użytkownik zobowiązany jest do korzystania z oprogramowania wspierającego te standardy bezpieczeństwa.

3. Dla poprawnego wyświetlania i pobierania Raportów Diagnostycznych niezbędne jest oprogramowanie umożliwiające odczyt plików w formacie PDF (np. Adobe Acrobat Reader lub wbudowana przeglądarka plików PDF).

4. Użytkownik nie jest uprawniony do dostarczania do Serwisu treści o charakterze bezprawnym ani marketingowym, w szczególności poprzez dostępne w Serwisie formularze.

5. Właściciel Serwisu nie zezwala i umożliwia Użytkownikom pozostawiania komentarzy ani opinii w ramach Serwisu w związku z czym nie prowadzi ich moderacji.

XI. POSTANOWIENIA KOŃCOWE

1. Właściciel Serwisu zastrzega sobie prawo do dokonywania zmian Regulaminu z ważnych przyczyn to jest: zmiany przepisów prawa, zmiany zakresu danych zamieszczanych na Stronie, zmiany jej przeznaczenia, usług świadczonych za jej pośrednictwem lub treści - w zakresie, w jakim te zmiany wpływają na realizację postanowień niniejszego Regulaminu.

2. Informacja o zmianie Regulaminu zostanie opublikowana na Stronie Internetowej na mi. 14 dni przed wejściem zmian w życie i obejmie wyłącznie tych Użytkowników, którzy zaakceptowali zmiany. Brak akceptacji zmienionego Regulaminu skutkuje utratą dostępu do usług oraz jest podstawą odstąpienia od umowy przez Właściciela Serwisu. Treść nowego Regulaminu jest wysyłana do użytkownika na trwałym nośniku.

3. W sprawach nieuregulowanych w niniejszym Regulaminie mają zastosowanie powszechnie obowiązujące przepisy prawa polskiego, w szczególności: Kodeksu cywilnego; Ustawy o świadczeniu usług drogą elektroniczną oraz inne właściwe przepisy powszechnie obowiązującego prawa.

4. Niniejszy Regulamin wchodzi w życie z dniem 26 sierpnia 2026 r. i obowiązuje przez czas nieoznaczony.

Załącznik nr 1: wzór odstąpienia od umowy

(Wzór należy wypełnić i odesłać tylko w przypadku chęci odstąpienia od umowy)

Dane Użytkownika:

Imię i nazwisko / Nazwa Firmy: [Wypełnić]

NIP: [Wypełnić]

Adres e-mail przypisany do Konta Użytkownika: [Wypełnić]

ODSTĄPIENIE OD UMOWY

Ja, niże podpisany _____________________, niniejszym odstępuję od umowy zawartej z _____________________ dnia ____________________ o __________________________ bez wskazania przyczyny* / ze względu na*: ___________________________________.

_______________________

(Data i podpis Użytkownika)

*Niepotrzebne skreśłić